الشروط والأحكام لـ “مركز إكسير”
مرحباً بك في موقع مركز إكسير (www.x-seer.com). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا أو طلب أي من خدماتنا ومنتجاتنا. باستخدامك لهذا الموقع أو تواصلك معنا لطلب خدمة، فإنك توافق التماماً على الالتزام بهذه الشروط.
1. طبيعة الخدمات والمنتجات
يقدم “مركز إكسير” استشارات وعلاجات روحانية، بالإضافة إلى بيع منتجات طبيعية مثل الخلطات العشبية المجربة والأحجار الكريمة المروحنة. يتم تجهيز هذه المنتجات وصرفها بناءً على خبرتنا في هذا المجال وحسب حالة كل مستفيد.
2. إخلاء المسؤولية الطبية والروحانية
ليست بديلاً طبياً: الجلسات الروحانية والخلطات العشبية التي نقدمها هي عوامل مساعدة ومكملة، ولا تعتبر بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة أو الأدوية الموصوفة من قبل الأطباء.
اختلاف النتائج: نؤكد أن سرعة الاستجابة للعلاجات الروحانية والخلطات تختلف من شخص إلى آخر بناءً على طبيعة الجسم، الحالة الروحانية، ومدى الالتزام بالتعليمات. نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم الأفضل، ولكننا لا نضمن نتائج فورية أو متطابقة لجميع الحالات.
3. آلية الطلب والتواصل
لتسهيل الخدمة وضمان الخصوصية، تتم جميع عمليات الاستشارة وطلب المنتجات حصرياً عبر تطبيق الواتساب الخاص بالمركز والمربوط بالموقع.
بمجرد تواصلك معنا، سيقوم أحد أفراد فريقنا المختص بمتابعة حالتك وتحديد الخلطة أو الحجر المناسب لك.
4. الأسعار وسياسة الدفع والشحن
يتم الاتفاق على أسعار المنتجات (الأحجار والخلطات) وتكاليف الشحن وطريقة الدفع أثناء التواصل المباشر عبر الواتساب.
يلتزم العميل بتزويدنا بمعلومات شحن صحيحة ودقيقة لضمان وصول المنتج في الوقت المحدد. المركز غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن تقديم معلومات عنوان خاطئة.
5. سياسة الاسترجاع والاستبدال
حرصاً منا على النظافة العامة وسلامة عملائنا، ونظراً لطبيعة المنتجات التي نقدمها:
الخلطات العشبية: لا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد فتحها أو استخدامها.
الأحجار الكريمة والأعمال الروحانية: تعتبر منتجات مخصصة (مروحنة) خصيصاً لاسم وحالة المشتري، ولذلك لا تخضع لسياسة الاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام الطلب والبدء في تجهيزها، إلا في حال وصول المنتج تالفاً بسبب الشحن.
6. التزامات العميل
يلتزم العميل بتقديم معلومات صادقة ودقيقة حول حالته (الصحية أو الروحانية) لضمان تقديم العلاج الأنسب.
يُمنع استخدام الموقع أو وسائل التواصل الخاصة بنا لأي أغراض مسيئة، أو إرسال محتوى غير لائق، ويحق للمركز إيقاف الخدمة عن أي مستخدم يخالف ذلك.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقع “مركز إكسير”، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، وتوصيفات المنتجات، هي ملكية حصرية للمركز ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر. لا يُسمح بنسخها أو إعادة استخدامها لأغراض تجارية دون إذن مسبق.
8. التعديلات على الشروط والأحكام
يحتفظ “مركز إكسير” بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. تسري الشروط الجديدة فور نشرها على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع والخدمات موافقة ضمنية على التعديلات.