معلومات الشحن والتوصيل وطرق الدفع
في “مركز إكسير”، حرصنا على توفير خيارات دفع وشحن مرنة وآمنة لتناسب عملائنا داخل العراق وفي كافة أنحاء العالم.
أولاً: طرق الدفع المتاحة
لضمان أعلى معايير الأمان والخصوصية، يتم تزويدكم بتفاصيل الحسابات (الأسماء وأرقام الحسابات) حصرياً عبر محادثة الواتساب الرسمية بعد تأكيد الطلب. نحن نقبل الوسائل التالية:
- داخل العراق:
- التحويل عبر خدمة زين كاش (Zain Cash).
- التحويل عبر بطاقات كي كارد (Qi Card) أو الماستر كارد المحلية.
- الدفع كاش
- دول الخليج والعالم:
- التحويل عبر مكاتب الحوالات العالمية (مثل ويسترن يونيون، موني جرام، أو المكاتب المعتمدة التي نتعامل معها في بلدكم).
- التحويل البنكي الدولي (Swift Code).
ثانياً: معلومات الشحن والتوصيل
تبدأ عملية الشحن فور تأكيد استلام الحوالة والانتهاء من تجهيز المنتج المخصص لك.
- التوصيل داخل العراق:
- التكلفة: مجاني 100%.
- المدة: من 24 إلى 48 ساعة عمل.
- الشحن الدولي (الخليج وبقية دول العالم):
- المدة: ما بين 4 إلى 10 أيام عمل.
- التكلفة: يتم تحديدها حسب الوجهة والوزن أثناء المحادثة.
ثالثاً: ملاحظات هامة
الرسوم الدولية: أي رسوم جمركية في الدولة المستلمة تقع على عاتق العميل حسب قوانين بلده.خليص الجمركي المطولة في بعض الدول). نحن نعدكم بمتابعة الشحنة معكم لحظة بلحظة حتى استلامها.
تجهيز الطلب: نظرًا لطبيعة منتجاتنا المخصصة (الخلطات والأحجار)، يستغرق تجهيز الطلب من 1 إلى 3 أيام عمل قبل تسليمه لشركة الشحن. المدد المذكورة أعلاه تبدأ من تاريخ خروج الطرد من مركزنا.
تأكيد الدفع: يرجى إرسال “صورة من وصل التحويل” عبر الواتساب فور إتمامه لضمان البدء الفوري بتجهيز طلبكم.
رقم التتبع: نزود عملاءنا في الشحن الدولي برقم تتبع خاص لمراقبة الشحنة حتى وصولها.